广州富力旗下天力物业的物业管理员究竟是一个怎么样的职位?

2024-05-19 00:15

1. 广州富力旗下天力物业的物业管理员究竟是一个怎么样的职位?

广州富力旗下天力物业的物业管理员是一个管理物业,收取物业费,处理社区中出现的各种问题的职位。

物业管理员的岗位职责(工作内容)有:
在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;
负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
协调主任送发物业管理方面的文件;
参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划;
负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;
负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健;
负责为业户办理入伙、入住、装修手续;
按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待;
负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
更多可参考:(物业管理网)http://www.gywygl.com/6/9062.htm。

广州富力旗下天力物业的物业管理员究竟是一个怎么样的职位?

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